资本如何引入心理学?
金融业薪资高,同时也伴随高压力,近年来,经济总量上升局部激烈波动的形势无疑加强了从业者的业务和心理负担,自杀成为一种爆发性的问题解决方式,野蛮但有效。
问题出现在哪里呢,这里要引入一个目前炙手可热的专业名词。
如今,一种看不见、摸不着的资本,日益显示出越来越重要的作用,它就像女巫煮汤时会撒上的神奇药粉一样,将各种实物资本一一调动起来,发挥更加强大的效果,它就是21世纪组织行为学研究的重点——心理资本。
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美国著名学者Luthans于2004年提出心理资本(Psychological Capital)概念。所谓心理资本,是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素,是促进个人成长和绩效提升的心理资源。
最有意思的是,它引入了金融里的资本这个概念,从而架构了一系列以资本运作为基础的心理模式体系。人的心理也成为了可以经营运作的核心资源,所以也理所当然地存在盈亏,即正面情绪是收入,负面情绪是支出,如果正面情绪多于负面情绪便是盈利,反之则是亏损。自杀则是宣告心理资本透支的极致——破产。而幸福,则是心理资本用长期而稳定的主观积极感受现金流。
心理资本具有投资和收益特性,可以通过特定方式进行投资与开发,将其潜力挖掘出来,从个体层面来说,心理资本是促进个体成长发展与绩效提升的重要因素;从组织层面来说,心理资本能够帮助企业获取竞争优势。国外研究通过效用分析发现,心理资本增加2%,每年就可能给公司带来1000 多万美元的收入。心理资本的构成要素目前并无统一标准,综合来看主要包括:自我效能感(自信)、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。
心理资本在业界已被看作是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本,在企业管理经营中,也将发挥越来越重要的作用。人的潜能是无限的,而其根源就在于人的心理资本。
鉴于心理资本起源于西方,在引进实践过程中,不能离开中国的社会现实和文化背景,否则自然会“水土不服”。本土化是不可阻挡的趋势。在这个过程中,各式各样的淘金者和各种各样的课程都涌现出来。
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