郝亚娟、张荣旺
随着5G、云计算、人工智能等技术的迅猛发展,集合人工智能、大数据、云计算、生物识别等前沿科技元素的智慧金融已经成为银行发展转型的必然趋势。
中国建设银行副行长纪志宏在“2019中国银行业发展论坛智慧金融(上海)峰会”上表示,5G赋能金融科技助力新金融发展进入新阶段,5G技术正在引领新一轮技术和产业变革,必将大幅度提升金融服务的广度、深度和宽度。金融服务将进入智慧金融时代,传统金融在金融机制上向适应新的环境转型已成为必然趋势。
中国农业银行副行长蔡东也表示,发展智慧金融需要注重五个方面:一要牢记服务实体的初心;二要牢牢抓住数据驱动核心;三要打造开放共享的生态;四要持续练好转型赋能的内功;五要坚守依法合规的底线。
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蔡东指出,金融无论怎么智慧,都改变不了“银行金融服务是经营风险”的本质,所以必须始终尊重金融自身的内在规律和运行逻辑,始终把提升风险管理的能力摆在创新首位,要知敬畏、守规则。
蔡东表示,智慧离不开数据共享,在数据共享过程中,要特别严格注意客户信息的保密,还要严格遵守商业道德,守好客户信息的安全和隐私保护的底线。
交通银行副行长郭莽表示,新时期智慧银行的建设是一项全方位布局多主体参与的系统工程,需要靠金融同业、金融监管部门、地方政府等多方共同努力。
郭莽指出,要营造更好的金融发展环境,为智慧银行的建设提供强有力的支撑,智慧银行建设需要资金、人才、技术等要素的投入。
招商银行副行长兼上海分行行长施顺华表示,2019年是招商银行数字金融3.0数字化转型的关键之年,随着零售业务竞争的加剧,招行在不断深化专业能力建设的基础上,坚持金融科技银行的战略,今年上半年招商银行APP理财投资销售金额达到了3.91万亿元,同比增长30.33%。
中国民生银行行长助理欧阳勇分享了三点关于智慧金融的体会:一是智慧金融的基础是核心系统,二是智慧金融的关键还在于客户的极致体验,三是智慧金融的路径应该是全面的动态优化。
“因为客户的需求在不断优化,需求在不断提升,炒股入门,我们的技术也在不断迭代。银行作为智慧金融,我们的路径要全面地动态优化。智慧金融不是一个产品或者服务,而是银行在营销、服务、运营、风控等前中台智慧的水平同步提升。”欧阳勇如是说。
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